Etik Güvence Sözleşmesi
AY İLKYARDIM EĞİTİM MERKEZİ olarak müşterilerimizin çıkarlarını gözeterek, profesyonel amaçlarla giriştiğimiz danışmanlık işini, bir yandan da mesleğin saygınlığını koruma amacı ile bütünleştirerek, yasal zorunlulukların üstünde ve ötesindeki gönüllü zorunlulukları bir öz-disiplinle kabul ettiğimizi vurgulamak amacı ile oluşturulmuş DANIŞMANLAR İÇİN ETİK GÜVENCE’yi benimsedik.
Bu bağlamda Müşteriler;
Müşterilerimize dürüstlük, yetkinlik ve nesnellikle hizmet edeceğiz, Müşteri ile ilgili tüm bilgi-kayıtların gizliliğine riayet ederiz ve bunları ancak izin ile kullanacağız, güvenilip, verilmiş müşteri bilgilerini herhangi bir avantaj sağlayacak şekilde kullanmayacağız.
Güven, saygı ve inançla bu onurlu mesleği yerine getirip, müşteri memnuniyetimizi ön planda tutmaktır.
SÖZ KONUSU RAKAMLAR DEĞİL, İNSAN HAYATIDIR.
Değerlerimiz;
-
Güvenlik --> Her zaman beklenen
-
İnsan --> İşimizin temeli
-
Söz --> İhtiyaçları ve beklentileri yerine getirmek
-
Takım --> Hedeflerimize ulaşmak için karşılıklı destek ve saygı
-
Dürüstlük --> Tüm eylemlerimizde
-
İtibar --> Yaptıklarımız tarafından inşa edilen
Temel Hedeflerimiz;
-
Antalya ve ilçelerinde, sağlık bakanlığı onaylı, sertifikalı, deneyimli eğitim kadromuzla birlikte,kişisel ve kurumsal hizmetlerimizle insan odaklı hizmet vermek
-
Beklentileri karşılamak için desteklenmiş,izlenen ve yetkin kişiler tarafından hizmetlerimizin sağlanması
-
Müşterilerimizle ve halkımızla olan ilişkilerimiz açık, dürüst ve karşılıklı olarak paylaşılması